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よくある質問
上質生地と普及生地の違いは何ですか?

上質テントに使用されています。クラレの合繊帆布(エステル帆布)。
厚地で丈夫、綺麗な状態がより長く続きます。
耐久性・防水性も普及生地の約2倍です。
又、市町村役場に納める指定された生地です。

標準テントに使用されています。(アウトメーカーポリエステルターポリン生地。
上質生地に比べると、軽くて薄いのが特徴で価格競争用として使用しているテント生地です。



※ 普及品及び上質生地共に防水・防カビ加工済み
※ 当店では、品質に自信のある上質生地(上質テント)をお勧めしています


「代引き」での注文ですが、領収書の発行をお願いします。

「代引き」の場合、領収書は運送会社から発行されます。
その為、弊社の領収書を発行することができません。弊社の領収書をご希望の場合は「銀行振込」をご利用ください。
もしくは、運送会社から発行された、領収書を弊社にお送りいただければ差し替えてお送りいたします。


テントの収納時の大きさはどれくらいでしょうか

収納時の寸法はテントの種類によって異なります。
こちらのページでご確認ください。

強風が吹いた時、テントはどうなりますか?

瞬間風速20mの風で、条件が悪いときは地上から3m~15m位舞い上がってしまうときもあります。

その場合テントを固定するときはどの様な方法がありますか?

1.地面が土であれば柱のベースプレート(地面に接する皿を逆さにしたようなところ) に杭棒を打ち込んで、更に張り網ロープを四角に張ります。

2.テントの柱用のウエイト一個10~20kgを使用します。(ウエイトはこちらのページで販売しています。)

3.一番やすくする方法はブロック(一ヶ約200円)を1本の柱の周りに1個ずつ4箇所の柱にそれぞれ置いて、ビニールひもで縛っておくこと。

4.強風のときは、天幕をはずしておくことが最良です


伸縮式と中折れ式とかんたん組み立て式の違いはなんですか?

柱の真ん中にジョイントつまみがあります。太さの違う細い方のパイプをスライドさせることで、半分の長さになります。


ごく一般的なテントです。柱の上部30センチの所から折れてパイプを組み立てていきます。


2間×3間のテントが10分で組み立てられます。


テントの鉄骨パイプが曲がってしまいました。修理できますか?

修理をするより交換した方が安上がりですが他社で作った鉄骨の場合、合わないことがあります。

例 :柱一本3,600円 桁 4,500円(運賃別途)

※合わない場合は最初から作ることになりますので、金額がもう少しかかる場合があります。


天幕にナイフで切った様な30cm~40cm位の切り傷がついてしまいました。修理できますか?

同じ生地で修理用の生地と中50Cm×90cm位の布と、それを張り付ける布用ボンドがあれば、自分で修理できます(布代2,800円 運賃別)

こちらで修理をすることも可能ですが、送料や手数料を頂きます。

修理につきまして・・・・弊社でご購入いただいた商品につきましては、格安にて修理させていただきます。お気軽にご相談ください。


天幕とパイプを結ぶ紐が切れてしまいました。修理できますか?

天幕を送ってもらってから紐を付けなおし修理ができます。

(紐が付いている部分の生地が敗れている場合生地が風化して不能の場合があります)


時間指定がしたいのですが。

申し訳ございません。テントのような大型の荷物は、時間指定がいたしかねます。伝票に、午前中希望、到着前に電話希望などと記載することは出来ますが、あくまでも『希望』としてみていただくので、お約束は難しいです。日にちは、指定できます。


文字がきのレイアウトがほしいです。

イメージですが、こちらでお作りして、お送りいたします。 お気軽にお問い合わせください。
お電話でも。メールでもFAXでも対応させていただきます。


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■送料・代引き手数料のご案内
自動配信メールには送料及び代引き手数料の記載はございません。
商品の組合せ・地域により送料が異なりますので、別途メールでお知らせ致します。
※送料の目安は、各商品ページに表記してあります。
※システム上の理由により 午前中指定は テントのみ
別途300円請求いたします。
■お支払い方法
お支払いは、銀行振込・郵便振替・代金引換のいずれかをお選びいただけます。
◆受付番号をお持ちのお客様は、お名前の前にご記入をお願いいたします。
※銀行振込・郵便振替は前払いとなります。
※お振込手数料はお客様にてご負担願います。
  • ●銀行振込の場合
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  • 三菱東京UFJ銀行 沼津支店
  • 普通口座 3956815
  • カ)フジックス
  • //////////////////////////////
  • ※振込手数料は、お客様にてご負担願います。
  • ●郵便振替の場合
  • //////////////////////////////
  • 記号 12310
  • 番号 36767241
  • カ)フジックス
  • //////////////////////////////
  • ※振込手数料は、お客様にてご負担願います。
  • ●代金引換
  • 商品と引換えに現金を運送会社へお支払いください。
■領収書について
領収書をご希望の場合は、「銀行振込」「郵便振替」をご利用頂き、オーダーフォームの「その他お問い合わせ事項」の項目へ「領収書希望」とご入力下さい。
代金引換の場合は、運送会社から領収書を発行致します。
■代金引換についての注意点

※フジックス名の領収書をご希望の方は、差し替えてお送りいたしますので運送会社から発行された領収書を当社にお送り下さい
※30万円以上の商品を含め代金引替不可の商品もありますのでご注意下さい。
※システム上の理由により 午前中指定は テントのみ別途300円請求いたします
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万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。 当社の基準に照らし「使用上、支障がある」と認められた場合は同一商品による交換を致します。
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